Zweck, Zielgruppe und Umfang definieren
Das lernen Sie
Geschätzte Zeit: 8 Minuten
Ein Brain ist ein strukturierter, gemeinsam genutzter Wissensspeicher: einzelne Wissenseinheiten, miteinander verbunden und kategorisiert. Ihre KI-Tools rufen es über MCP ab, sodass jedes Tool aus derselben Quelle antwortet. Ohne einen festgelegten Zweck wird daraus jedoch eine Ablagefläche: Alles kommt hinein, nichts kommt zuverlässig wieder heraus. Schreiben Sie den Auftrag, bevor Sie den Dialog „New Brain“ öffnen, nicht danach.
- Schreiben Sie einen Auftrag in einem Absatz, der Zweck, Zielgruppe und Grenzen benennt.
- Legen Sie vor dem ersten Upload klare Aufnahme- und Ausschlussregeln fest.
- Entscheiden Sie, ob ein neues Brain oder ein Abschnitt eines bestehenden Brains die richtige Einheit ist.
Videolektion
Die Animation macht aus der vagen Anforderung „Lassen Sie uns unser Wissen irgendwo ablegen“ einen Auftrag in einem Absatz mit benannten Aufnahme- und Ausschlusskriterien.
Mit dem Auftrag beginnen, nicht mit dem Upload
Ein Brain, das mit „Wir legen einfach alles ab und schauen, was passiert“ beginnt, wird schwer durchsuchbar und noch schwerer vertrauenswürdig. Bevor Sie irgendetwas anlegen, schreiben Sie drei oder vier Sätze: welche Fragen oder Entscheidungen dieses Brain beantworten soll, wer daraus liest und wer darin schreiben darf.
Zum Beispiel: „Prompt: Helfen Sie mir, einen Auftrag in einem Absatz für ein Brain zu schreiben, das unseren Kunden-Onboarding-Prozess enthalten soll. Zielgruppe ist das Support-Team; Zweck ist es, ‚Wie gehen wir mit X um‘ einheitlich zu beantworten, ohne jedes Mal eine erfahrene Kollegin oder einen erfahrenen Kollegen erneut zu fragen.“ Auszug aus der Antwort: „Auftrag: Dieses Brain dokumentiert Aiqbees Kunden-Onboarding-Prozess, damit das Support-Team ‚Wie gehen wir mit X um‘ einheitlich beantwortet. Es enthält Schritt-für-Schritt-Abläufe, den Umgang mit Ausnahmen und vereinbarte Entscheidungen zu Grenzfällen. Es schließt individuelle Kundendaten, Preisverhandlungen und alles, was noch nicht als Standardpraxis vereinbart ist, aus.“
Den Auftrag in Aufnahmeregeln übersetzen
Ein Auftrag beschreibt die Absicht. Aufnahmeregeln machen ihn für die Person handhabbar, die nächsten Monat hochlädt, wenn die ursprüngliche Begründung längst vergessen ist.
- Aufnehmen: vereinbarte Abläufe, Entscheidungen mit ihrer Begründung, wiederkehrende Ausnahmen und deren Lösung, Quellenangaben.
- Ausschließen: personenbezogene Daten identifizierbarer Kunden, alles, was noch verhandelt wird, einmalige Ausnahmen, deren Wiederholung niemand erwartet.
- Grenze: wo dieses Brain endet und ein benachbartes (ein anderes Produkt, ein anderes Team) beginnt.
- Owner: wer neue Neuron-Typen (die Kategorien, unter denen die Inhalte eines Brains abgelegt werden) und strukturelle Änderungen genehmigt, sobald das Brain aktiv ist.
Ein Brain oder mehrere?
Ein Brain, das auf ein Team oder einen wiederkehrenden Zweck begrenzt ist, bleibt leichter vertrauenswürdig als eines, das über unzusammenhängende Projekte hinweg geteilt wird. Gehört das Wissen tatsächlich einem ganzen Team statt einer einzelnen Initiative, ist ein Organization Brain die bessere Wahl — die nächste Lektion zeigt, wie Sie das im Dialog „New Brain“ einrichten.
Bevor Sie fortfahren
Der Auftrag benennt einen Zweck, eine Zielgruppe und mindestens einen Ausschluss.
Die Aufnahmeregeln sind konkret genug, dass eine andere Person sie anwenden könnte.
Sie haben entschieden, ob es sich um ein Brain oder mehrere handelt.
